监督投诉

为便于会员单位和社会各界对协会工作进行监督，本会开设在线监督投诉渠道。受理窗口为协会秘书处，依照《河南省信息安全保密协会监事制度》有关规定办理。

一、受理范围

• 对协会工作、协会工作人员履职情况的意见建议和问题反映；
• 对会员单位违反协会章程、规章制度或行业规范行为的反映；
• 会员或分支机构对理事会、常务理事会作出的处罚决定有异议的申诉。

二、办理流程与时限

1. 提交后由协会秘书处登记，转监事会办理；
2. 依《监事制度》第六条，监事应在收到后 30 日内 作出是否受理的决定；
3. 会员申诉联合署名人数达到 30 人 的，监事必须受理；
4. 申诉受理后，提请作出原决议的机构重审；原机构三分之二以上成员同意维持原决议的，驳回申诉。

三、保密承诺

依《监事制度》第七条，监事必须履行保密职责。本会对投诉人信息严格保密，未经本人同意不向被投诉方披露；勾选「要求保密」的，办理全程单独登记、单独存放。

四、其他提交方式

如需提交书面材料或证据，可邮寄至协会秘书处，或发送邮件至 hnbmxh@hnbmxh.org.cn，并注明您的工单编号。来信请勿在信件封面标注「举报」「投诉」等字样。